智能客服中心旁，共享雨伞静候您的到来。扫码缴纳小额押金，即可借走一把结实的大伞,任凭风雨交加，也能从容走完回家的“最后一公里”。使用后请在7日内归还至东莞轨道交通任意站点，让爱心循环起来哦～

为筑牢乘客出行安全屏障，东莞轨道交通所有站点关键点位均配备自动体外除颤器（AED），设备旁附清晰操作步骤图解，一旦突发心脏骤停等紧急情况，可立即启动救援，为医护人员争取宝贵的“黄金4分钟”，用科技守护生命。

针线盒、老花镜、指甲钳套装、女性用品、充电线、急救包、一次性雨衣、医药箱、数据线……这些“针头线脑”的小东西，家里都不一定有，但地铁站的便民服务柜里全都有！其设在客服中心旁，如您需缝补衣物或处理细小伤口，向工作人员说明情况后，即可免费借用或领取。

1号线各站均设有母婴室，为哺乳期宝妈打造专属私密空间。母婴室采用独立隔间设计，避免隐私泄露，室内配备婴儿护理台、舒适哺乳椅、防滑洗手台、尿布台等，灯光柔和、空气流通，让宝妈安心哺乳、更换尿布，让每一次出行都更从容、更舒适。

为兼顾全龄段出行需求，1号线各站特设第三卫生间，打破传统卫生间的性别与场景限制。室内配备儿童专用马桶、成人安全扶手、婴儿护理台，不仅方便家长陪同异性孩童如厕，也贴心满足老人、行动不便人士的使用需求，让每一位乘客都能体面、安全地使用公共设施。如您出站后需使用洗手间，可在客服中心借用如厕卡哦。

1号线列车车厢中部（12#、13#站台门附近）设置充电区，充电区采用无线+有线双模式，使用无线充电板时手机平放即可充电，使用有线充电口需自带USB线，无需押金，免费使用，专为解决出行电量焦虑设计。